O departamento de Recursos Humanos da Copercana, em parceria com o SESCOOP/SP, promoveu um enriquecedor treinamento voltado para aprimorar as habilidades de vendas dos colaboradores das Lojas de Ferragem e Magazine da cooperativa. Durante dois dias intensivos, os participantes tiveram a oportunidade de adquirir conhecimentos essenciais e aprimorar suas técnicas de vendas, desde a prospecção até o pós-venda, com ênfase na fidelização de clientes.

As informações foram trazidas pelo instrutor Olavo de Brito, que destacou, durante a atividade, que a área de vendas é uma das mais gratificantes, caracterizada por sua velocidade e dinamismo. Ele ressaltou que, embora desafiadora, oferece grande satisfação pessoal e profissional aos que nela atuam. Para obter sucesso nesse campo, vale  a importância de se manter constantemente atualizado, já  que a experiência desempenha um papel crucial.

Durante as atividades, os colaboradores compartilharam suas experiências locais, anos de serviço na cooperativa e os desafios cotidianos que enfrentam. A partir dessas vivências, o instrutor Olavo ofereceu dicas valiosas para melhorar o atendimento e, consequentemente, impulsionar as vendas.

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Fonte: Copercana